一句话总结
外卖骑手送餐途中被撞、网约车司机出了车祸,不再"没人管"——国家已把职业伤害保障试点推向全国,平台每接一单就为你缴一份保障,个人不花一分钱。
发生了什么?
2022年7月起,国家启动新就业形态人员职业伤害保障试点,创新采用"按日参保、按单计费、月度缴费、总参总保"模式——外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者,只要在平台接单,平台就必须为你缴纳职业伤害保障费,实现每单必保、每人必保,个人无需缴费。
截至2026年6月,累计参保已超2700万人,试点已覆盖17个省份、11家平台企业。2026年,这项制度将在全国31个省份全面推开,出行、即时配送、同城货运三大行业的数十家平台企业将总体纳入保障范围。
哪些平台已经纳入?
政策依据:人社部等九部门《关于扩大新就业形态人员职业伤害保障试点的通知》(人社部发〔2025〕24号),2025年7月1日起扩大试点;2026年全国推开。
跟我有什么关系?
你是外卖骑手/快递员/网约车司机——
只要你通过上述平台注册并接单,平台就必须为你缴纳职业伤害保障费。你不需要出一分钱。
缴费标准(2025年7月起):
出行行业:每单0.01元(平台出)
即时配送行业:每单0.07元或0.25元(平台出)
同城货运行业:每单0.18元(平台出)
也就是说,你送一份外卖,平台就为你多缴几分钱保障费——积少成多,关键时刻能救急。
什么情况下可以认定职业伤害?
执行订单任务期间受到事故伤害、暴力等意外伤害
在指定时间前往指定场所接受平台管理,或完成任务返回居所途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
执行任务期间突发疾病死亡或48小时内抢救无效死亡
抢险救灾等维护公共利益活动中受伤
认定后能享受什么待遇?
✅ 医疗费和康复费报销
✅ 安装配置伤残辅助器具费用
✅ 一次性伤残补助金(根据伤残等级1-10级)
✅ 1-4级伤残人员按月领取伤残津贴
✅ 5-6级伤残人员一次性津贴
✅ 生活护理费(生活不能自理的)
✅ 因职业伤害死亡的:丧葬补助金 + 供养亲属抚恤金 + 一次性职业伤害死亡补助金
受伤了怎么申请?
第一步: 点击平台APP上的 "一键报案" 功能,发送事故报案信息
第二步: 平台企业初步核实后,将报案信息流转至职业伤害发生地区县人社部门
第三步: 平台应在事故发生之日起30日内提出职业伤害待遇给付申请
第四步: 如果平台不申请,你或你的近亲属、工会组织可在事故发生之日起90日内,直接向当地人社部门提出申请
第五步: 人社部门30个工作日内作出确认结论;事实清楚的,7个工作日内出结论
重点:确认、鉴定、待遇核定"三件事"只需一次申请,待遇直接打到你的社保卡。
算法也管起来了
除了职业伤害保障,2026年3月全国总工会等四部门联合印发了《平台劳动规则和算法协商指引(试行)》,明确要求:
订单怎么分、收入怎么算、配送时间合不合理,必须跟劳动者代表协商确定
2025年已有15家平台企业签订专项协议,覆盖超2000万新就业形态劳动者
部分地方已明确:不得单纯因客户差评扣减服务报酬,单次扣减不得超过当次服务报酬的100%
连续工作超4小时的,通过技术手段停止派单20分钟
普通人该怎么做?
外卖骑手 / 网约车司机 / 快递员:
确认自己在哪些平台注册了——每个平台接单,每个平台都要为你参保
学会"一键报案" ——发生事故第一时间在APP上操作
保留好接单记录和就医凭证——这是申请待遇的关键证据
了解自己的权益——平台不申请?你可以在90天内自己申请
有问题打12333——全国人社服务热线
普通消费者:
点外卖、打车时,平台页面会显示"职业伤害保障生效中"——这意味着骑手/司机正在被保障
遇到纠纷可拨打12351工会服务职工热线咨询求助
转发给身边跑单的朋友——很多人根本不知道自己已经有了这份保障
法律依据
律师解读
@法便利 认为,"按单缴费、每单必保"是我国社保制度的一次重大创新。
传统工伤保险要求存在劳动关系,而新就业形态劳动者与平台之间往往没有劳动合同,导致"有劳动无单位、有风险无保障"。职业伤害保障制度跳过了劳动关系这个前提,直接从"风险保障"这个核心需求出发,实现了制度突破。
几点提醒:
不区分全职兼职——哪怕你只跑了几单,只要在接单,就在保障范围内
个人不缴费——全部由平台承担,骑手到手收入不受影响
多平台接单都要保——你在美团、饿了么都有注册,两个平台都要为你缴,出事时由正在执行订单的平台承担
维权有路径——对保障费征收、职业伤害确认、待遇支付等行政行为不服的,可以依法申请行政复议或提起诉讼
从"受伤无人管"到"每单必保",8400万新就业形态劳动者正在获得越来越实的安全感。
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